Cargoboard Verspätung mit Folgeschaden? Ihre Optionen im Überblick.
Die Lieferung über Cargoboard hätte längst ankommen sollen – doch die Ware ist nicht da. Was als zuverlässig gebuchter Speditionstransport begann, wird zum Problem, wenn Produktionslinien stillstehen, Kunden abspringen oder Vertragstermine platzen. Die Verspätung selbst ist ärgerlich – doch der Folgeschaden kann den eigentlichen Warenwert um ein Vielfaches übersteigen.
Cargoboard vermittelt Transporte digital an wechselnde Frachtführer. Das funktioniert im Normalfall reibungslos. Doch bei Verzögerungen zeigt sich die Schwäche des Plattformmodells: Die Kommunikation läuft über mehrere Stationen, Echtzeit-Updates fehlen, und es ist oft unklar, ob die Verspätung beim Frachtführer, im Umschlaglager oder bei der Zustellung entstanden ist.
Was wir immer wieder sehen
Bei verspäteten Lieferungen über Cargoboard begegnen uns regelmäßig die gleichen Probleme:
- Keine verbindlichen Liefertermine: Cargoboard gibt oft nur geschätzte Lieferfenster an. Ohne einen verbindlich vereinbarten Termin ist es schwieriger, Schadensersatz für die Verspätung geltend zu machen.
- Folgeschäden werden abgelehnt: Selbst wenn Cargoboard eine Verspätung einräumt, werden Folgekosten wie Produktionsausfälle, Vertragsstrafen oder entgangener Gewinn regelmäßig zurückgewiesen.
- Verweis auf höhere Gewalt: Bei Verzögerungen durch Staus, Wetter oder Engpässe im Umschlag beruft sich Cargoboard auf Umstände außerhalb der eigenen Kontrolle – auch wenn die Verzögerung vermeidbar gewesen wäre.
- Unklare Haftungskette: Da Cargoboard Subunternehmer einsetzt, wird bei Verspätungen häufig auf den ausführenden Frachtführer verwiesen. Der Kunde bleibt zwischen den Parteien stecken.
Lassen Sie sich beraten
Wenn Cargoboard Ihren Folgeschaden durch eine verspätete Lieferung ablehnt, sollten Sie das nicht hinnehmen. Lassen Sie sich von einem Rechtsanwalt beraten, der Erfahrung mit Speditions- und Frachtrecht hat. Ein Anwalt kann prüfen, ob ein verbindlicher Liefertermin vereinbart war und ob die Haftungsausschlüsse von Cargoboard in Ihrem Fall wirksam sind.
Wichtig: Dokumentieren Sie den vereinbarten Liefertermin, den tatsächlichen Eingang der Ware und alle Folgekosten – Vertragsstrafen, Produktionsausfälle, Eilbeschaffungen. Je besser die Dokumentation, desto stärker Ihre Position.
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Bei Transportschäden empfehlen wir, einen auf Transportrecht spezialisierten Fachanwalt hinzuzuziehen.