Cargoboard Sendung verloren? So bekommen Sie Ihr Geld.

Ihre Sendung wurde über Cargoboard gebucht, und sie ist nie angekommen. Die Tracking-Daten enden irgendwo unterwegs, der Empfänger hat nichts erhalten, und eine klare Auskunft bleibt aus. Was als digitale, unkomplizierte Speditionsbuchung begann, wird plötzlich zum nervenaufreibenden Verlustfall.

Cargoboard ist eine digitale Speditionsplattform, die Transportaufträge an Subunternehmer vermittelt. Das bedeutet: Cargoboard selbst fährt nicht, sondern koordiniert. Geht eine Sendung verloren, beginnt oft ein Zuordnungsproblem. Cargoboard verweist auf den ausführenden Frachtführer, der wiederum auf das Umschlaglager, und am Ende bleibt die Ware verschwunden, und die Verantwortung bleibt unklar.

Was wir immer wieder sehen

Bei verlorenen Sendungen über Cargoboard begegnen uns immer wieder dieselben Muster:

• Subunternehmer-Problematik: Cargoboard vermittelt den Transport an wechselnde Frachtführer. Geht eine Sendung verloren, ist oft unklar, welcher Beteiligte in der Transportkette die Verantwortung trägt und wer haftbar ist.
• Verzögerte Verlustmeldung: Sendungen gelten bei Cargoboard erst nach längerer Frist als verloren. Bis dahin wird auf „Nachforschung“ verwiesen, während der Schaden beim Auftraggeber wächst.
• Haftungsbegrenzung nach HGB: Cargoboard beruft sich auf die gesetzliche Haftungsobergrenze von 8,33 SZR pro Kilogramm. Bei hochwertiger Ware liegt die Erstattung damit oft weit unter dem tatsächlichen Warenwert.
• Unklare Nachweispflichten: Kunden werden aufgefordert, den Warenwert lückenlos zu belegen: Rechnungen, Einkaufsbelege, Fotos. Selbst bei vollständiger Dokumentation wird die Höhe der Forderung häufig angezweifelt.

Lassen Sie sich beraten

Wenn Cargoboard Ihre Forderung ablehnt oder nur einen Bruchteil des Warenwerts erstatten will, sollten Sie nicht einfach akzeptieren. Lassen Sie sich von einem Rechtsanwalt beraten, der Erfahrung im Transportrecht hat. Ein Anwalt kann prüfen, ob Cargoboard als Fixkostenspediteur oder Frachtführer haftet und ob die Haftungsbegrenzung im konkreten Fall greift.

Wichtig: Dokumentieren Sie den Verlust so früh wie möglich schriftlich. Sichern Sie alle Buchungsbestätigungen, Tracking-Daten und die Kommunikation mit Cargoboard.

Die schnelle Alternative: Forderung verkaufen

Ein Rechtsstreit mit einer Speditionsplattform wie Cargoboard dauert häufig 6–18+ Monate, insbesondere wenn Subunternehmer involviert sind und die Verantwortung unklar bleibt. Wenn Sie sofort Geld wollen und das Thema abschließen möchten: Melden Sie Ihren Fall bei uns.

Wir kaufen Ihre strittige Forderung gegen Cargoboard. Das bedeutet: Sie treten Ihren Anspruch an uns ab, und wir zahlen Ihnen dafür einen Kaufpreis, binnen 48 Stunden. Unabhängig davon, ob wir die Forderung am Ende durchsetzen können. Das Risiko liegt ab diesem Moment vollständig bei uns.

Kein Prozess, kein Warten, kein Risiko für Sie.

Bei Transportschäden empfehlen wir, einen auf Transportrecht spezialisierten Fachanwalt hinzuzuziehen.