GLS Schaden? Wir kaufen Ihre Forderung.
GLS gehört zu den größeren Paketdiensten in Europa. Die Haftungsgrenze bei GLS liegt bei 750 Euro für Standardpakete, etwas höher als bei DHL oder Hermes. Trotzdem lehnt GLS Schadensmeldungen regelmäßig ab, häufig mit Standardbegründungen wie fehlerhaftes Schadensprotokoll oder verspätete Meldung.
Wir kaufen strittige Forderungen gegen GLS. Egal ob der Schaden abgelehnt wurde, GLS nicht antwortet oder die Haftungsgrenze greift. Sofort Geld, kein Risiko.
GLS-Schaden nicht reguliert?
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Jetzt Schaden melden →Warum GLS bei Paketschäden oft nicht zahlt
GLS Haftungsgrenze: 750 Euro
Die Haftung von GLS ist bei Standardpaketen auf 750 Euro begrenzt. Das liegt zwar über den Grenzen anderer Paketdienste, reicht aber bei hochwertigen Sendungen oft nicht aus. Wer Ware im Wert von mehreren tausend Euro verschickt hat, erhält ohne Zusatzversicherung maximal 750 Euro erstattet. Viele Versender erfahren davon erst im Schadensfall. Bei qualifiziertem Verschulden von GLS (grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz) kann die Haftungsbegrenzung allerdings vollständig entfallen.
GLS Schadensprotokoll
GLS verlangt häufig ein Schadensprotokoll, das idealerweise bei der Zustellung gemeinsam mit dem Fahrer erstellt wird. In der Praxis erstellen GLS-Fahrer ein solches Protokoll jedoch selten von sich aus. Wenn kein Protokoll vorliegt, nutzt GLS dies als Ablehnungsgrund. Das ist nicht immer rechtens. Der Empfänger kann den Schaden auch im Nachhinein dokumentieren, etwa mit Fotos, Zeitstempeln und einer schriftlichen Beschreibung. Ein fehlendes Schadensprotokoll bedeutet nicht automatisch, dass der Anspruch verloren ist.
Ihre Optionen
Sie haben drei Wege, wenn GLS Ihren Transportschaden nicht reguliert:
| Selbst durchsetzen | Gerichtlich durchsetzen | Forderung verkaufen | |
|---|---|---|---|
| Dauer | Wochen bis Monate | 6–18+ Monate | 48 Stunden |
| Kosten | Keine | Anwalts- & Gerichtskosten | Keine |
| Risiko | Hoch, Ablehnung wahrscheinlich | Mittel, Prozessrisiko | Kein Risiko |
| Erfolgsquote | Gering (< 20 %) | Mittel bis hoch | 100 % Auszahlung |
| Aufwand | Eigene Recherche + Briefe | Mandatierung + Nachweise | 10 Min. Formular |
Beim Forderungsverkauf treten Sie Ihren Anspruch an uns ab. Wir zahlen Ihnen dafür einen festen Kaufpreis, unabhängig davon, ob wir die Forderung später durchsetzen können. Das Risiko liegt ab diesem Moment vollständig bei uns.
Bei Transportschäden empfehlen wir, einen auf Transportrecht spezialisierten Fachanwalt hinzuzuziehen. Ein Anwalt mit Erfahrung in CMR und HGB-Frachtrecht kann die Erfolgsaussichten am besten einschätzen.
Auf unserer Seite So funktioniert’s erklären wir den gesamten Ablauf Schritt für Schritt.
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